日本の職場文化ここに注意！外国人がよく戸惑うポイント

日本の職場では「報告・連絡・相談」の3つが非常に重視されます。

報告：仕事が終わったら上司に「終わりました」と伝える。
連絡：問題が起きたらすぐに上司や同僚に知らせる。
相談：わからないことはひとりで抱え込まず、早めに聞く。

日本では、時間を守ることが「信頼」と直結します。1〜2分の遅刻でも、事前に連絡がなければ大きな問題になることがあります。

日本人は相手の話を聞いているとき「はい、はい」と言いますが、これは「同意」ではなく「聞いています」という意味のことが多いです。

また、自分の意見を強く主張することが少ないため、「なぜ自分の提案に反応してくれないのか」と戸惑うことがあります。

日本の多くの職場では、始業前や終業後に全員で掃除をします。「なぜ自分がやらなければいけないのか」と思う方もいるかもしれませんが、これは日本の職場文化のひとつです。

参加することで、チームの一員として認めてもらいやすくなります。

休憩室や食事の場所が決まっている職場がほとんどです。作業場での食事や、許可されていない場所での休憩はNGとされることがあります。

また、宗教上の理由でハラールや豚肉NGなどの食事制限がある場合は、入社前に伝えておくとスムーズです。

多くの職場には制服や作業着があります。指定がない場合でも、清潔感のある服装・整えた髪型が求められることが多いです。

香水が強すぎること、派手すぎるアクセサリーが注意されることもあります。

日本語には「敬語」があり、上司・お客様・先輩には丁寧な言葉を使います。日本語がN3〜N4程度でも、基本的な言葉づかいを知っていると印象が大きく変わります。

特によく使う言葉：
「ありがとうございます」「すみません」「わかりました」「よろしくお願いします」